Política de privacidade.

A Verità Marketing Digital ("Verità", "nós") é uma agência boutique de marketing digital. Esta política explica como tratamos dados pessoais coletados através do site www.veritamarketing.com.br e canais diretos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail veritamkt@veritamarketing.com.br.

Coletamos apenas o necessário para responder e operar:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional), empresa (opcional), mercado de atuação, serviços de interesse e mensagem livre.
• WhatsApp: quando você inicia uma conversa, registramos nome, número e histórico da troca.
• Dados técnicos:endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horário — coletados automaticamente pelos nossos fornecedores (Vercel, Google Workspace) em logs de segurança e entrega.
• Cookies: veja a seção específica abaixo.

• Responder seu contato e avaliar se podemos atender sua demanda (base legal: consentimento / procedimentos preliminares a contrato, Art. 7º, V da LGPD).
• Operar, proteger e melhorar o site, incluindo prevenção de fraude e spam (base legal: legítimo interesse, Art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais contábeis, tributárias e de retenção de registros quando aplicável (Art. 7º, II).
• Medição de audiência e marketing, se você autorizar via banner de cookies (base legal: consentimento).

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos com operadores (empresas que processam dados em nosso nome), estritamente para viabilizar o serviço:

• Vercel Inc.— hospedagem do site e entrega de conteúdo (EUA).
• Google LLC (Google Workspace)— e-mail corporativo, onde recebemos as mensagens do formulário (EUA).
• Resend Inc.— envio transacional dos e-mails disparados pelo site (EUA).
• Meta Platforms, Google LLC— apenas se você autorizar cookies de marketing/analytics no banner.

Transferências internacionais ocorrem quando esses fornecedores operam fora do Brasil; aplicamos as salvaguardas previstas no Art. 33 da LGPD.

• Contatos via formulário e WhatsApp: enquanto houver relacionamento ativo e até 5 anos após o último contato, para fins de consulta e histórico comercial.
• Logs técnicos: conforme retenção padrão dos fornecedores (geralmente 30 a 90 dias).
• Dados de cookies: conforme definido na próxima seção.

Após os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exigir retenção.

Usamos três categorias de cookies, que você pode controlar pelo banner de preferências:

• Necessários: garantem funcionamento básico (sessão, preferências, proteção contra ataques). Não dependem de consentimento.
• Medição / Analytics: páginas vistas, origem do tráfego, performance. Só são ativados com seu consentimento.
• Marketing: usados para anúncios e remarketing (ex.: Meta Pixel, Google Ads). Só são ativados com seu consentimento.

Você pode ajustar suas preferências a qualquer momento:

Rever preferências de cookies

A LGPD (Art. 18) garante os seguintes direitos, que você pode exercer pelo e-mail veritamkt@veritamarketing.com.br:

• Confirmação de que tratamos seus dados
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade a outro fornecedor
• Eliminação de dados tratados com base em consentimento
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Responderemos em até 15 dias. Caso discorde da resposta, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis: comunicação via HTTPS, controle de acesso aos sistemas administrativos, fornecedores com certificações de segurança reconhecidas. Nenhum sistema é 100% à prova de incidentes; em caso de incidente relevante, notificaremos a ANPD e os titulares conforme exigido pela LGPD.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, em fornecedores ou na regulação. Ao fazer alterações materiais, atualizaremos a data no topo e, quando apropriado, notificaremos via banner ou e-mail.

Dúvidas sobre esta política, exercício de direitos ou incidentes com dados pessoais:

E-mail: veritamkt@veritamarketing.com.br